Termini e condizioni d'uso - PcAssemblati.eu

Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - COMPUTRADE ITALIA SRLS

1. Le presenti condizioni sono valide per qualunque acquisto effettuato presso il nostro sito web WWW.PCASSEMBLATI.EU 

2. Nel momento in cui il Cliente effettua l'acquisto nel nostro sito web WWW.PCASSEMBLATI.EU, per uno dei prodotti in vendita presso il sito suddetto, il Cliente sottoscrive automaticamente di aver letto e capito le Condizioni presenti in questa pagina, e si impegna a rispettarle, le seguenti condizioni di vendita sono un contratto firmato tra cliente e fornitore, e hanno valenza legale in caso di contenzioso cliente/fornitore.

3. I metodi di pagamento accettati sono:

- BONIFICO BANCARIO
Accredito 2 (due) giorni lavorativi

- CARTA DI CREDITO

- RITIRO IN SEDE - (E' RICHIESTA CAPARRA)

- CONTRASSEGNO CON CAPARRA Importo massimo 999 € (E' richiesta una caparra di 100 € per ogni ordine in contrassegno) costo contrassegno: 20,00 €

4. Tutti i pagamenti (con esclusione del ritiro in sede e contrassegno) andranno effettuati in anticipo, senza eccezioni, e la merce acquistata dal Cliente partirà dai nostri magazzini solamente una volta verificato l'effettivo accredito. Il Cliente è tenuto ad effettuare il pagamento entro 3 giorni dal momento dell'acquisto nel nostro sito web WWW.PCASSEMBLATI.EU, trascorsi i quali la COMPUTRADE ITALIA SRLS si riserva il diritto di disporre del prodotto prenotato dal Cliente, a proprio piacimento.


4b Chi paga con Paypal deve controllare il proprio indirizzo di spedizione registrato su Paypal, richieste di spedizione ad indirizzo diverso non verranno prese in considerazione, la merce verrà spedita SOLO ED UNICAMENTE all'indirizzo registrato di Paypal, questa regola vale anche per tutti gli altri pagamenti anticipati, non si spedisce ad INDIRIZZO DIVERSO da chi ha effettuato il pagamento.

5. Il Cliente è tenuto a comunicare al momento della registrazione il suo Nome, Cognome, Indirizzo, Codice Fiscale, Numero di telefono dove è sempre reperibile, l'immissione di dati non reali potrà essere perseguito a norma di legge.

6. Nel caso il Cliente fosse una Ditta o una Società, il Cliente è tenuto a fornire la ragione sociale, l'indirizzo, il codice fiscale (se ditta individuale), e la partita IVA.

7. In tutti i casi il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente qualora desiderasse l'invio della merce presso un indirizzo diverso da quello dell'intestazione della fattura, altrimenti la merce verrà spedita all'indirizzo di intestazione della fattura.

8. Chi sceglie il pagamento tramite contrassegno e al momento della consegna rifiuta il pacco la COMPUTRADE ITALIA SRLS si riserva di adire alle vie legali per il recupero delle spese sostenute, spedizioni, contrassegno e giacenza, resta comunque la possibilità di annullamento entro 24 ore dall'ordine tramite email in risposta alla copia dell'ordine inviata dal nostro sito.

8a. Dal giorno 29/09/2015 il contrassegno è vincolato dalla richiesta di una caparra confirmatoria di 100€, che il cliente dovrà versare entro DUE giorni lavorativi dalla data dell'ordine, la caparra si può versare tramite bonifico bancario, carta di credito o Paypal.

A ordine ricevuto, il nostro ufficio commerciale vi manderà gli estremi necessari per poter versare agevolmente la caparra richiesta, in caso di caparra non versata nei tempi prestabiliti da questo contratto di vendita l'ordine verrà automaticamente cancellato. Il countdown dei tempi di spedizione verrà calcolato dalla data del ricevimento della caparra.

ATTENZIONE!!! I PRECEDENTI PUNTI 5-6-7 NON SI APPLICANO NEL CASO IL CLIENTE ABBIA GIA' PROVVEDUTO AD INSERIRE CORRETTAMENTE TUTTI I DATI RICHIESTI DURANTE LA FASE DI REGISTRAZIONE ACCOUNT E/O AGGIUNTA INDIRIZZI DI SPEDIZIONE ALTERNATIVI ALL'INTERNO DEL NOSTRO SITO WEB PCASSEMBLATI.EU

9. Qualora la COMPUTRADE ITALIA SRLS non ricevesse i suddetti dati, l'ordine non verrà evaso fino al momento in cui tutti i dati richiesti verranno forniti.

10. La merce spedita dalla COMPUTRADE ITALIA SRLS, nel caso viaggiasse assicurata, qualora il pacco all'arrivo a destinazione, risulti manomesso, ammaccato, rovinato in qualunque maniera, e/o il sigillo di garanzia posto sul pacco risulti tagliato, manomesso, mancante, o rovinato in qualunque maniera, il Cliente è tenuto ad accettarlo con riserva, per poter usufruire dell'assicurazione. Se accetta il pacco con riserva, il Cliente è tenuto a specificare per iscritto, sulla bolla di accompagnamento del Corriere, il motivo per cui accetta il pacco con riserva. Qualora il Cliente accettasse il pacco senza specificare la riserva, il Cliente non potrà usufruire di alcun rimborso in caso di danni ai materiali che vi sono all'interno. La COMPUTRADE ITALIA SRLS non potrà essere ritenuta responsabile in caso di danni causati dal corriere, in quanto l'accettazione senza riserva, di fatto è una dichiarazione implicita che il pacco non presenta alcun tipo di problema.

11. Nel caso che il cliente non abbia assicurato la spedizione, la COMPUTRADE ITALIA SRLS non si dovrà ritenere responsabile della spedizione e di eventuali danni causati dal corriere.

In caso di spedizione assicurata l'assicurazione tuttavia risponderà del sinistro (danneggiamento, furto, smarrimento) solo in presenza dei seguenti requisiti:

 

1) In fase di ricezione merce firmare con riserva di controllo specifica, segnalando in dettaglio i danni visibili sul pacco.
2) Trasmettere entro 24ore dall'accaduto al nostro centro servizi segnalazione dettagliata del prodotto danneggiato.

 

L'assicurazione inoltre, in caso di rimborso, prevede le seguenti franchigie :

 

1) Merce assicurata fino a 1500,00 € : 20% dell'importo con minimo di 50,00 €.
2) Merce assicurata da 1500€ a 5000,00 € : 20% dell'importo con minimo di 250,00 €.

 

12. I tempi di spedizione possono variare dai 10 ai 15 giorni lavorativi dalla data di arrivo del pagamento, sopratutto per i pc assemblati a volte possono occorrere 15 giorni lavorativi, che includono tempi di arrivo del materiale, e accurato testing della macchina.

Nei mesi di Dicembre e Gennaio causa alta mole di lavoro potrebbero verificarsi dei ritardi con le spedizioni.

NOTA IMPORTANTE: Non verranno prese in considerazione le email che ci chiedono informazioni sui tempi di evasione, quando lo stesso ordine si ritrova ancora nella finestra di tempo prevista dal punto 12.

12.b Il prezzo viene fissato al momento dell'ordinativo, non si accettano contestazioni o contrattazioni per eventuali variazioni di prezzo avvenute dopo l'ordinativo, in particolar modo quando appare in home page la scritta "sconto 5%" si precisa che i pc sono già stati preventivamente scontati in precedenza.

12.c nel caso che l'acquisto fosse stato inviato durante il periodo di ferie, il conteggio dei giorni di consegna partirà dal primo giorno utile di apertura dell'azienda.

13. La COMPUTRADE ITALIA SRLS si riserva di annullare unilateralmente ordini non conformi, con errori di prezzo o componenti non disponibili.

14. In qualsiasi caso di sostituzione merce o assistenza in garanzia, NON SI RIMBORSANO le spedizioni

15. RITIRO IN SEDE: COMPUTRADE ITALIA SRLS permette al cliente di ritirare il proprio ordine presso il magazzino di S. Martino B. Albergo, e di pagare alla consegna per contanti, non si accettano assegni o altre forme di pagamento.

Al momento dell'ordine si richiede una caparra pari al 20% dell'importo totale dell'ordine, che potrà essere versata con bonifico bancario o carta di credito, il cliente è tenuto a versare la caparra entro 3 giorni lavorativi, scaduti i 3 giorni lavorativi l'ordine sarà annullato.

In tutti i casi l'ordinativo deve SEMPRE essere inoltrato tramite il sito Ecommerce www.pcassemblati.eu, e attendere la preparazione dell'ordine (rif. punto 12), a ordine pronto verrà comunicato tramite email il giorno del ritiro, e il cliente è tenuto a rispondere e confermare l'appuntamento, nel caso che il cliente non rispondesse all'email inviata entro 72 ore l'ordine verrà annullato unilateralmente, uguale per il mancato ritiro su appuntamento con conseguente incasso della caparra senza rimborso.

IMPORTANTE: non si accettano ordinativi in sede, l'ordine DEVE SEMPRE essere inoltrato tramite il sito Ecommerce www.pcassemblati.eu

CALENDARIO FERIE ESTIVE 2017:

IL RITIRO IN SEDE VIENE SOSPESO DAL 14 LUGLIO 2017 PER VACANZE ESTIVE, E VERRA' RIPRISTINATO IL 4 SETTEMBRE 2017.

L'UFFICIO COMMERCIALE (INCLUSO IL TELEFONO) SARA' CHIUSO PER FERIE DAL 17 LUGLIO, E RIPRENDERA' LA NORMALE ATTIVITA' LAVORATIVA IL 21 AGOSTO 2017

IL NOSTRO MAGAZZINO EVADERA' GLI ORDINI FINO AL 4 AGOSTO, GLI ORDINI CHE NON RIUSCIREMO AD EVADERE ENTRO IL 4 AGOSTO SARANNO EVASI DOPO IL 21 AGOSTO

16. COMPUTRADE ITALIA SRLS si riserva di sostituire alcuni componenti della configurazione dei Pc senza preavviso, ovviamente sostituendoli con componenti analoghi o con caratteristiche superiori, questo potrebbe succedere nel caso di mancata disponibilità dei nostri fornitori, oppure per l'uscita dal mercato di un componente fuori produzione.

Le foto dei cabinet sono puramente indicative.

17. E' possibile eseguire modifiche all'hardware dei Pc Assemblati entro 24 ore dalla data dell'ordine, e prima del pagamento, eventuali richieste fatte dopo le 24 ore, e a pagamento accreditato non potranno essere esaudite.

18. Eventuali ritardi o incidenti sulla consegna delle spedizioni da parte del corriere non saranno imputabili alla nostra azienda, ma al corriere che ha eseguito la spedizione.


Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Verona

 

IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA VIENE SOSPESO DAL 1 LUGLIO 2017 PER VACANZE ESTIVE, E VERRA' RIPRISTINATO IL 4 SETTEMBRE 2017.

 

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso, come da D.LGS., non è inteso come "prova e restituisci", l'oggetto acquistato non deve essere aperto e usato dall'acquirente, ed è valido solo per la clientela privata, chi acquista con partita iva non può avvalersi del diritto di recesso.

I Pc assemblati non sono soggetti a recesso in quanto sono prodotti lavorati.

Se il prodotto dovesse arrivare con qualche problema di funzionamento o pacco danneggiato bisogna subito contattare tramite il nostro form di contatto e far presente la tipologia di problema riscontrato, non accettiamo recessi per pc "non funzionanti" in quanto sono stati aperti e usati dall'acquirente.

In questo caso è valido il diritto di garanzia, con riparazione presso nostro laboratorio.

In caso di ripensamento l'acquirente si impegna a restituire l'oggetto totalmente integro nell'imballo originale e non aperto, la comunicazione di recesso deve essere inviata entro 10 giorni dalla data di arrivo tramite posta raccomandata con ricevuta di di ritorno al seguente indirizzo:

COMPUTRADE ITALIA SRLS
Via Crivellin 9/K - 37010 - Affi

e attendere l'accettazione del recesso da parte del direttore generale della casa madredopodiche è possibile spedire l'oggetto al nostro ufficio di logistica della filiale Italiana.

La spedizione di ritorno è a carico dell'acquirente, si rimborsa solo ed esclusivamente il costo del prodotto, non si rimborsano le spedizioni, imballi, assicurazioni, lavorazione ed eventuali commissioni bancarie tassate al momento del pagamento, il rimborso riguarderà solo il mero valore dell'oggetto acquistato.

Il costo della spedizione iniziale, assicurazione e imballo resta a carico dell'acquirente come da D.LGS., in caso di spedizione gratuita verrà defalcata la somma di 25 € per i costi sostenuti dalla nostra azienda.

Rimborso entro i 30 giorni successivi all'arrivo dell'articolo presso il nostro ufficio di logistica, e previo verifica delle sue condizioni.

Per le aziende / professionisti è prevista la risoluzione contrattuale pagando una penale del 20% sull'importo intero della fattura, la spedizione di andata e ritorno sarà addebitata al cliente

TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Tutti i dati personali ed eventuali traccie di navigazione, saranno gestiti da questo sito unicamente per le finalità di evasione ordine.
I dati non saranno ceduti in alcun modo a terzi non direttamente interessati dall'evasione dell'ordine.